トップ保険サービス株式会社

私たちは365日・24時間体制で
お客様の“まさか”に備えています

トップ保険サービス株式会社

093-541-7777(24時間・365日)

トップ保険サービス株式会社

093-541-7777

経営品質協議会

トップリスクマネジメント有限会社

 

【お客様のwithコロナ Vol.5】炉端のくろ兵衛様

皆様こんにちは!

スマイル推進チームです☺

 

お客様のwithコロナVol.5は北九州市の活気溢れる居酒屋 炉端のくろ兵衛様 をご紹介いたします!

今回は店長の馬渡様にお話をお伺いしました。

 

 

《炉端のくろ兵衛様の強み》

炉端のくろ兵衛様の強みは、産地直送・漁港直送の新鮮な食材を使った料理です。

「食材鮮度に自信をもって、やっています!」とのこと。

きちんとしたコロナ対策の中で新鮮な美味しい料理が味わえるため、お店は活気があり賑わっていました。

 

炉端のくろ兵衛様では、その日のおすすめメニューをスタッフが席に来てその場で赤鉛筆を使って紹介してくれます。

美味しそうなメニューがたくさんあるので、迷ってしまいますが、直接説明してくれるので厳選しやすいですね。

 

 

もちろんお酒も充実していて、特に日本酒の品揃えが豊富です。中でもおすすめは「庭のうぐいす×炉端のくろ兵衛」!

実際に、蔵にお伺いをして、炉端のくろ兵衛様の炭で焼いた料理に合うように、少しスペックを変えて作ってもらったそうです。

ここでしか味わえないお酒ですので、訪れた際にはぜひご賞味ください。

 

 

《コロナ対策への取組み》

ご来店いただいたお客様が安心して楽しんでいただけるよう、炉端のくろ兵衛様では様々な対策をされています。

一部をご紹介します!

 

①検温とアルコール消毒

 

②パーテーションの設置

 

③空気清浄機の設置

店名にもあるウリの炉端焼きは、焼くときに煙がたくさん出るので吸気が強く、店内は3分に1度空気が入れ替わる仕組みになっていて、換気にも役立っています!

 

他にも個室には定員より少なめにお客様をご案内したり、おしぼりも袋入りの物を使い、スタッフが直接触れないよう袋のままお渡しするようにしています。

スタッフについても、毎日の検温、手洗い、アルコール消毒をしています。体調が優れないスタッフについては、必ず病院に行ってもらうよう健康管理を徹底しています。

 

 

《コロナ渦での新しい取り組み》

コロナ渦での新しい取り組みとしては、テイクアウトのサービスを行っています。

お持ち帰り時間が30分以内のお客様に限っては、炉端のくろ兵衛様目白押しのお刺身、イカの活き造りのテイクアウトも可能です。

外での大人数の宴会は今後も難しいと考えられるので、来年以降企業様向けに宴会セットのテイクアウトを予定しています。

具体的には、幹事様の負担が少ないよう、予算に合わせたお酒と仕出し弁当のセットを検討されているようです。

 

 

《ホームページ、SNSご紹介》

ホームページ:https://robatanokurobei.gorp.jp/

インスタグラム:https://www.instagram.com/robatano_kurobei/

 

是非、皆様も炉端のくろ兵衛様で新鮮な食材と豊富なお酒を堪能してみてください^^

チームでもインタビューのあと忘年会をさせてもらいましたが、どの料理もお酒も絶品でした!

 

 

 

2020年11月★MVP

2020年11月のMVPは【髙井良 小百合 さん】です!

火災保険担当として、お客様にたくさんの感動を生み出されています!

日頃の仕事ぶりはもちろんですが、今回は「ビル工事に伴うサポート力」が評価されました。

現在、トップ保険サービスがお世話になっている【明治安田生命北九州ビル】が改装中です。

改装工事に伴い、ビル関係者の方との打ち合わせ、交渉、従業員みんなへ情報共有や片付けの依頼・・・

みんなが平常の業務ができるようにサポートしてくださいました!

《MVP受賞者の髙井良さんよりコメント》

本当にありがとうございます。

みなさまのご協力があってのMVPだと思います。

今後も周りの人達の「よかった」を増やすために、頑張っていきたいと思います。

 

担当・・・として今回の行動をされた訳ではなく、自らみんなのために行動してくださいました。

新しく生まれ変わる明治安田生命北九州ビルをお楽しみに!

12月お誕生会

12月は例年、関係者をお招きして趣向をこらしての楽しい忘年会を繰り広げるのですが、今年はコロナ禍とあって従来通りにはいかず忘年会は断念致しました。

代わりにコロナ対策を施しながらの誕生会を実施致しました。

忘年会用に準備していたスライドでは懐かしい人からの動画メッセージで感動したり。

みんなの若かりし日の写真を見て驚いたり。Zoomで懐かしい人と会話したり。

このご時世ならではの繋がり方で楽しく過ごしました。

 

月別アーカイブ

最近の投稿

3月誕生日会🎂🎂

2025年03月27日

みんな大好きチーム, スタッフブログ

3月の誕生日会は、ブッロ・バンビーノ ~Bullo Bambino ~さんで行いました!   3月のお誕生日は、、、、社長と、前田さん、瀬井さん そして、いつも靴磨き(シューシャイン)でとっってもお世話になって…


企業様でのリスクマネジメント研修

2025年03月26日

お客様大好きチーム, スタッフブログ

北陸地方のとある企業様で地震のリスクシミュレーション研修をさせていただきました。 社長さんも含め、実際に地震に被災された経験のある方もおられ、BCPに対する熱意がすごかったです。 シミュレーションのシナリオにも「このシナ…


「働きがいのある会社」ランキング 小規部門で11位にランクインしました

2025年03月19日

スタッフブログ, 経営品質

Great Place to Work® Institute Japanが実施する2025年版「働きがいのある会社」調査において、 小規模部門で11位にランクインしました!!!!!!!!! 詳細はコチラから↓↓↓ 【ニュ…


顧客価値経営フォーラム(帰福)

スタッフブログ, 経営品質

昨日、ホテルに戻りそのまま寝てしまい。 起きたら3時半、外は暗いけれど、目覚めの良い朝( ‘ω’) スッキリシャッキリ!! 7:25にホテルのロビー集合なので、そのまま起きておくことに。今回はトラブルもなく、無事に戻って…


顧客価値経営フォーラム(当日)

スタッフブログ, 経営品質

朝4時半に自然と起きました(;’∀’)これでもまだ40代ですよ…。(千々和) 2度寝するともう一度起きることができるか心配だったので、そのまま起きていました。 フォーラム当日3月3日、東京は雪の予報。 あいにくの天気でし…


顧客価値経営フォーラム(前日)

2025年03月12日

スタッフブログ, 経営品質

3月3日(月)の顧客価値経営フォーラムに向け、前日移動。 今回は、社長とは別便で千々和、髙木、宮本、森本、下村の5名で移動。念のため、昼出発の飛行機を予約! 東京に早く着いたら、美術館に行こうかな、カフェでのんびりしても…


上海出張記⑦(最終日)

お客様大好きチーム, スタッフブログ

今日は6時半にタクシーに乗って、空港へ向かいます。 上海には2つの空港があり、福岡への直行便は少し離れた浦東国際空港へ! ドライバーさん:…(わからない中国語)? 中国人じゃないの? 千々和:日本だよ。 ドライバーさん:…


上海出張記⑥(番外編 上海の交通事故)

2025年03月11日

お客様大好きチーム, スタッフブログ

現地の保険会社の方とタクシーに乗ると、中国は左ハンドル・右側通行でした。 (日本では右ハンドル・左側通行ですよね。)びっくりしたのが、赤信号なのに交差点に進入。 えっ?信号無視? 聞いてみると、注意しながらであれば赤信号…


上海出張記⑤(3日目)

お客様大好きチーム, スタッフブログ

昨日は結構交通渋滞が激しかったので、今日は7時15分に出発! とはいえ、本日も交通渋滞が激しく、同じくらいの距離でしたがギリギリに到着。 そして、ウォシュレットの工場、TOTO上海さんにやってまいりました。  …


上海出張記④(番外編 上海の交通事情)

お客様大好きチーム, スタッフブログ

現地の方にお話をお伺いしたところ、上海は市内だとクルマを買う必要がないくらいにインフラ(電車、バス、地下鉄など)が整っているそうです。 タクシーは安く、実際に乗ってみると日本の半分以下に感じました。そのため、若者の車離れ…


いつでもお気軽にお問い合わせください

093-541-7777

※トップリスクマネジメント有限会社へのお問い合わせもこちらまで。
※当サイトからの新規保険加入のお問い合わせはお断りしております。

365日/24時間対応(年中無休) お問い合わせ

トップ保険サービス株式会社
損害保険代理業・生命保険募集代理店

トップリスクマネジメント有限会社
リスクマネジメントに関わるコンサルティング業

〒802-0003 福岡県北九州市小倉北区米町1-3-1
Tel.093-541-7777 / Fax.093-521-2282

1-3-1, Komemachi, Kokurakita-ku,
Kitakyushu, Fukuoka, 802-0003, Japan
Phone.+81-93-541-7777

私たちが皆様の「楯」になります

トップ保険のスタッフ紹介

プロ代理店が連携した安心ネットワーク

全九州ヘルプネット

24時間ロードサービス

株式会社 カーレスキュー

募集文書番号:24TC-002599(2024年8月作成)

このホームページは、各保険の概要についてご紹介したものです。取扱商品、各保険の名称や補償内容等は引受保険会社によって異なりますので、ご契約(団体契約の場合はご加入)にあたっては、必ず「重要事項説明書」をよくご確認ください。ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合わせください。