今日は、月1回のお客様サポート部会議を行いました！
今回の勉強会は、生命保険チームよりTOTO従業員様向けの簡易告知の保険についての共有でした。
実際の電話での会話を再現してくれた上での説明だったので流れがわかりやすかったです！
質問も活発に出ていました 😊
このように、お客様から多くお問い合わせいただく内容については、担当チーム以外でも出来るだけお答えできるよう、共有や勉強会をしています📝
また、お客様サポート部会議では、色んなことが議題にあがるので、みんなで話しているうちに話が広がって、
思わぬ発見があったり、議題以外のことが改善されたりすることも多々あります💡
「みんなで集まって話す！」って、大事だなと思います🤔🌟🌟
今日は、シューシャイン 松石さんの出張靴磨きの日！
社長も、社員の靴を磨き中！
ピカピカの靴で2025年も頑張っていきましょう！
前回の投稿はコチラ↓↓↓
毎日寒いですが、トップ保険サービスでは、12月も公園清掃活動をしました🗑️✨
12月11日は、小倉都心部クリーンキャンペーンに参加し、
「町を綺麗にしたい！」と気持ちを同じくする方々と一緒に清掃しました！
また、米町公園元氣の方の取材もしていただきました。
社外パートナーの方々も沢山参画くださり、輪の広がりを嬉しく感じています🥰
2025年 (30)
2024年 (71)
2023年 (51)
2022年 (19)
2021年 (49)
2020年 (59)
2019年 (51)
2018年 (59)
2017年 (92)
2016年 (56)
2015年 (2)
2014年 (41)
2013年 (65)
2012年 (29)
3月３日（月）の顧客価値経営フォーラムに向け、前日移動。 今回は、社長とは別便で千々和、髙木、宮本、森本、下村の5名で移動。念のため、昼出発の飛行機を予約！ 東京に早く着いたら、美術館に行こうかな、カフェでのんびりしても…
今日は6時半にタクシーに乗って、空港へ向かいます。 上海には２つの空港があり、福岡への直行便は少し離れた浦東国際空港へ！ ドライバーさん：…（わからない中国語）？ 中国人じゃないの？ 千々和：日本だよ。 ドライバーさん：…
現地の保険会社の方とタクシーに乗ると、中国は左ハンドル・右側通行でした。 （日本では右ハンドル・左側通行ですよね。）びっくりしたのが、赤信号なのに交差点に進入。 えっ？信号無視？ 聞いてみると、注意しながらであれば赤信号…
昨日は結構交通渋滞が激しかったので、今日は7時15分に出発！ とはいえ、本日も交通渋滞が激しく、同じくらいの距離でしたがギリギリに到着。 そして、ウォシュレットの工場、TOTO上海さんにやってまいりました。 …
現地の方にお話をお伺いしたところ、上海は市内だとクルマを買う必要がないくらいにインフラ（電車、バス、地下鉄など）が整っているそうです。 タクシーは安く、実際に乗ってみると日本の半分以下に感じました。そのため、若者の車離れ…
朝7時半にホテルを出発し、車で1時間ゆられ。やってまいりました！TOTO華東さん！ こちらは前回のインドと同じく、衛生陶器の工場でした。 国は変われども、やっぱりTOTOさんの白い便器は変わらず美しい！お昼は工場の食堂で…
日本人社員が逮捕、拘束されたとか。 懲役●年とか報道を目にはしますが、なんだかよく分からないから怖いですよね。 行ってみないと分からない。 もしかしたら今回無事に帰れないのかもしれない。 ということで、こちらに駐在されて…
昨年のインドに続き、今回は中国・上海に出張に行ってきました。 小倉から博多まで新幹線、そのあとバスに乗り換えて空港へ。 乗り換え時間を入れても1時間以内で空港に着くなんて、あっという間に到着です。福岡空港の国際線を利用す…
１月度のMVP投票の結果が発表されました！ (２月末に発表されましたが投稿が遅れました…。) ここ数か月MVPの１位は同票が多かったのですが、今回は同票はなく１位が決まりました！👏…
JICAで、エクアドル、コロンビア、ガテマラ、パナマの人たちに国際取引におけるリスクマネジメント研修をしました。 3時間！疲れました。だけど、それ以上に充実！！！
093-541-7777
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募集文書番号：24TC-002599（2024年8月作成）
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