久しぶりにバグジーの久保先生と食事会。
私にとって久保さんは、経営の「教祖様」のひとり。
10年以上前に「経営品質」を勉強しようと久保さんの講演を聞き、感動して、以来の大ファン。
初めて久保さんのオフィスでお会いして、お話を伺ったとき、
私、帰りの車の中で号泣してしまったのです。
半分「感動して」半分「くやしくて」。
同じ経営者として、なんでこう違うんだろう?どうしてこんなに優しくなれるんだろう?
その時から、会社で「経営品質」について「お客様満足」について「社員満足」について、
本気で考えるようになりました。
今回もたくさんのことを教えてもらいました。
そのうちの一つ。
私が「決断」に迷った時、どうしますかと尋ねたところ
久保さんは「対処か根本的な解決なのか、どちらが解決に誓いのかを考えます。」
と教えてくださいました。
同席された、私の尊敬するリーダーお二人は
「迷ったら、時計の秒針が右か左かで決める。決定しないのがリーダーとしては最も悪いこと。」
「元々正しい答えが必ずあるはず。それを見つけるのがリーダーです。」
とこれまた勉強になりました。
とにかく天国にいるようなひと時でした。ありがとうございました。