東京水道橋にある、トヨタの東京本社様で講演です！

なんとなくすごい会だとお聞きしていたのですが、

トヨタのお客様関連本部の方をはじめ、アサヒビール、キリン、KDDIなど

１００名以上の上場企業のお客様関連、品質保証関連の方々にお話をするという

たいへんなお仕事で、正直足が震えました・・・

明らかに場違いな雰囲気のなか、カッコつけてもしようがないし、

「実際にやっていることしか話せません」と開きなおって1時間半、一所懸命にお話ししました。

ありがたいことに、アンケートでは90%以上の方にご評価いただき、

「楽しかったです。元気になりました。ありがとうございました。」

っていう涙が出そうなコメントまで頂戴して、本当にありがたい経験でした。

講演会後の懇親会でも、多くの方々にお教えをいただきとても勉強になりました。

ありがとうございました！