皆様こんにちは
スマイル推進チームです。
社会福祉協議会様からお借りした「高齢者疑似体験セット」で、
高齢者体験会～70歳になった自分を体感しよう～を社内で開催しました！！
・お客様へお送りする書類にラインを引いているが、どの色が見えやすいか？
・パンフレットやご案内文書の文字の大きさや字体は見えやすいか？
・当社の玄関、お客様コーナーは過ごしやすいか？
・どのくらいの声の大きさ、スピードが聞こえやすいのか？
などなど、、、
体験者同士で話しながら、当社のサービスについて考える時間となりました。
様々な体験会を通して
より良いサービスの充実について考えていきたいと思います
2024年 (53)
2023年 (51)
2022年 (19)
2021年 (49)
2020年 (59)
2019年 (51)
2018年 (59)
2017年 (92)
2016年 (56)
2015年 (2)
2014年 (41)
2013年 (65)
2012年 (29)
今日は木鶏会です！ 最近では、社外の方も参画いただいており、輪の広がりを感じています。 人間学を学ぶ月刊誌 致知 12月号より 「努力を続ければいつか必ず花が開く。万能の神様は平等なはずだから努力している姿を必ず見てくれ…
笠井です！ 先日、TOTO南京工場に行ってきました。 そこでは主に、中国国内向けの浴槽がたくさん作られていました。 白い浴槽に混じって、なんと「赤い浴槽」があるのを見てびっくりしました！ 普段のイメージと違う色の浴槽は、…
おはようございます。 お客様サポート部の濱です。 今回の学びは、「先達の教えをそのまま真似して行動するのではなく、時代や状況に応じて行動せよ」ということです。 この時代までは、忠誠心を誓った死を称える風潮がありましたが、…
９月のMVP投票の発表が行われました！！ ９月のMVPは・・・・・？？？ 森本さんでした！👏👏👏 【森本さんに投票した方のコメント…
10/25 小倉城竹あかりの開催初日のボランティアに4人で参加してきました！ 私たちの仕事は竹の中にろうそく🕯️を入れること。 4人で2,000個ほど設置しました！ （何年もボランティアに参…
１０月のお誕生日会は「思恩 真空管」さんで開催しました！ １０月のお誕生日は４名！ 笠井さん！石丸さん！野中さん！下村さん！です！！ サービス部４名の誕生日をお祝いしました🎂🎂…
10/4、小倉南区の長尾小学校。 夢授業、職業人として初めての参加です。 大きな不安と子どもたちとお話できるワクワクする気持ちが入り乱れ始まりました。 Facebookでこの夢授業を知りました。 子どもたちへどんな職業、…
石丸です！本日は東京出張です。 6時55分の飛行機に乗るため、北九州空港に来ています。 北九州空港には、トップ保険サービスのパートナー靴磨き職人の松石さんがいらっしゃいます！ 石丸も出張前に一磨きしていただきました！ 靴…
トップ保険サービスでは、お客様に合わせた保険商品の設計を行っています。 また、それだけではなく、先日は、ある企業のお客様向けに、ビジネスパートナー様と保険の説明用動画を作成しました。 保険の内容は文字だけでは分かりづらい…
９月の公園清掃活動は、２５日間、延べ ７２人で合計 ４２．０１kgのゴミを拾いました！ ある日、公園に来ると机が出現！そして数日後、いつの間にかなくなっていました・・・ ９月４日は、朝・夕方 前半・夕方 後…
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募集文書番号：24TC-002599（2024年8月作成）
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