メッセージ:
・事故発生時の電話で「ご不安でしょうから担当者を向かわせます。」と言っていただき、心強く感じた。
・事故相手が不明だったので今後の流れについて不安であったが担当の安武さんが想定されるケース毎に説明してくれて安心できた。
・後日、オフィスを訪れた時、社員の皆さん全員(奥の奥の方まで)立ち上がり、挨拶してくださり、感激した。
・事故発生時の電話で「ご不安でしょうから担当者を向かわせます。」と言っていただき、心強く感じた。
・事故相手が不明だったので今後の流れについて不安であったが担当の安武さんが想定されるケース毎に説明してくれて安心できた。
・後日、オフィスを訪れた時、社員の皆さん全員(奥の奥の方まで)立ち上がり、挨拶してくださり、感激した。
今回の事故対応は、親切な対応で有難うございました。電話連絡後、全てまかせて対応していただき安心できました。
現職時の会社を退職し保険会社を変更しようと思いましたが、変更しなくて良かったと痛感しました。今後共によろしくお願いします。
引越でバタバタしていた為、保険の申込書と保険料の振込の期限が過ぎてしまいあわてて電話しました。
仕事をしている為17:00以降しか連絡ができず24時間と書いてあった為20時以降にtelしたにもかかわらず気持ちよく対応してくれ又翌日telした所、きちんと担当者に連携されており、感心しました。有難うございました。
どんな時でも、すぐに対応していただいているので、事故の時も安心感があります。
これからもよろしくお願いします。
昨秋、歩行中に思いがけない事故に遭い、どうしたら良いかわからず貴社様に相談の電話をさせて頂きました。水上様から、契約保険の補償対象外の事故であるにもかかわらず、対処・対応を親切に教えて頂きました。ご心配頂いた体調は、ほぼ回復しました。本当にありがとうございました。
毎度事あるごとに保険相談させていただいています。都度新味に相談に乗っていただき、大変心強く、助かっています。特に石丸さんには、私が海外赴任している時から、帰国後の現在に至るまで、懇切丁寧に寄り添っていただいており、感謝しています。今後とも変わらずサポートください。よろしくお願いします。
担当の築地さんが不在の時も代理の方の親切な対応にいつも感謝しております。問い合せをした時も、事務的な感じがせず「心の接客」が御社の良いところで助かっております。これからも宜しくお願い申し上げます。
今回、車両の買い換えに伴う保険変更手続をさせていただきましたが、電話対応はとても丁寧で気持ちが良いものでした。
また、ご担当いただいた宮本さんは大変誠実にわかりやすくご対応いただきました。とても感謝しています。
お世話になっております。
トップ保険サービス様には大変助けていただきました。筋違いな事故の相談でしたが、親身にのっていただきました。困った時こその保険をお願いするのにこれ以上の評価はありませんでした。今後共よろしくお願いいたします。
公私共にお世話になっております。
御社の大ファンであります。
スタッフの方々含め皆様方ともに心遣いがあり常に優しい対応で助かっています。
今後とも宜しくお願いします。
Copyright(C)TOP INSURANCE SERVICES CO., LTD.
募集文書番号:24TC-002599(2024年8月作成)
このホームページは、各保険の概要についてご紹介したものです。取扱商品、各保険の名称や補償内容等は引受保険会社によって異なりますので、ご契約(団体契約の場合はご加入)にあたっては、必ず「重要事項説明書」をよくご確認ください。ご不明な点等がある場合には、代理店までお問い合わせください。