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天の一言(お客様の声)

お客様から社長へ直接届くお言葉です。
おほめのお言葉も お叱りのお言葉も 様々ですが、
みなさまの声をいただくことが 私たちにとって何よりの励みです。

2019年1月 福岡県 40代 男性の方より

メッセージ:

母親が倒れ入院した際、私の気が動転している時のTELの会話で気持ちを落ちつかせてくれて、保険の手続きや病院の対応アドバイスなど詳しく教えてくれた事、とても心強かったです。いつも築地さんには感謝の気持ちでいっぱいです。お客様の立場に立ってわかりやすく話をしてくれて安心してお任せしています。これからも築地さんからのサポートをうけたいです。活躍を期待しています。

2019年1月 福岡県 40代 女性の方より

メッセージ:

いつもお世話になっております。
引っ越しのため火災保険の手続きがしたくメールにてやりとりしました。今日は火災保険だけで他の住所変更はまた新めてTELしようと思っていましたがメールのやりとりの中で一緒に他の保険の手続きしましょうか?と…ほんとに気のきく社員の方たちばかりですね。また
突然TELしても感じの良い方ばかりです。
いつもありがとうございます。今回は髙木様に対応していただきました。

2019年1月 大分県 60代 男性の方より

メッセージ:

今回の契約申込について私ごとでさまざまな質問や問い合せを何度も電話したにも係わらず、親切に対応して少しでも安く有利な方法を説明していただき有難うございます
おかげ様で私に合った保険になりました。
最近では人と人のつながりが浅く寂しい思いをしています。
自動車保険をつうじて長く良い関係になれたらいいなと思います。

2018年12月 福岡県 50代 男性の方より

メッセージ:

購入1年以内の車のフロントガラスにクモの巣状の割れが見られ、ダメもとでTOP保険さんに相談をしました。私の車両保険は対車時のもので相手も特定できないので無理かもと思っていました。相談をすると飛来物でOKとの事で、また等級も変わらなく安心しました。今は修理も完了し元通りとなっています。
修理費が非常に高かった為、本当に助かりました。
ありがとうございました。
※担当は高木さんでした。

2018年12月 広島県 40代 女性の方より

メッセージ:

はじめて保険金請求をさせていただきました。
ご連絡した時に(電話)、とても丁寧に対応して下さり、又、ケガの状態にも親身になってくださりとても気持ち良くお話する事ができました。又、書類もわかりやすく印やメモなどがあり助かりました。
ありがとうございました。

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