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天の一言(お客様の声)

お客様から社長へ直接届くお言葉です。
おほめのお言葉も お叱りのお言葉も 様々ですが、
みなさまの声をいただくことが 私たちにとって何よりの励みです。

2019年9月 福岡県 60代 男性の方より

メッセージ:

いつものことながら、電話一本で、的確な指示・アドバイスをいただき、”困った””どうしよう”という不安を一掃してくれました。また、大変スピーディーに手続きしていただき、本日保険金が振込まれておりました。困ったを安心に変えていただく、頼りになるトップ保険さん、引続きよろしくお願いいたします。ありがとう。

2019年9月 福岡県 50代 男性の方より

メッセージ:

今回、実母が亡くなって5年間放置している実家の火災保険の見直しを千々和様にお願いしたところ、損保会社各社から見積を取り、コスト、補償ともにベストの保険に切り替える事が出来ました。相談から1週間での契約完了、千々和様の迅速かつ丁寧な対応に感謝の気持ちで一杯です。有難うございました。

2019年9月 福岡県 60代 男性の方より

メッセージ:

この度は火災保険料率改定に伴う見直しについて、高井良様より大変わかりやすい説明とともに、資料を送っていただきました。検討結果を連絡しましたが、その時も大変感じの良いご対応でした。御社はいつも、どなたでも素晴らしい対応です。指摘・提案は特にありません。皆さん、いつも笑顔で頑張っておられます。

2019年8月 福岡県 男性の方より

メッセージ:

・事故発生時の電話で「ご不安でしょうから担当者を向かわせます。」と言っていただき、心強く感じた。
・事故相手が不明だったので今後の流れについて不安であったが担当の安武さんが想定されるケース毎に説明してくれて安心できた。
・後日、オフィスを訪れた時、社員の皆さん全員(奥の奥の方まで)立ち上がり、挨拶してくださり、感激した。

2019年7月 福岡県 60代 男性の方より

メッセージ:

今回の事故対応は、親切な対応で有難うございました。電話連絡後、全てまかせて対応していただき安心できました。
現職時の会社を退職し保険会社を変更しようと思いましたが、変更しなくて良かったと痛感しました。今後共によろしくお願いします。

2019年7月 福岡県 40代 女性の方より

メッセージ:

引越でバタバタしていた為、保険の申込書と保険料の振込の期限が過ぎてしまいあわてて電話しました。
仕事をしている為17:00以降しか連絡ができず24時間と書いてあった為20時以降にtelしたにもかかわらず気持ちよく対応してくれ又翌日telした所、きちんと担当者に連携されており、感心しました。有難うございました。

2019年3月 福岡県 50代 女性の方より

メッセージ:

昨秋、歩行中に思いがけない事故に遭い、どうしたら良いかわからず貴社様に相談の電話をさせて頂きました。水上様から、契約保険の補償対象外の事故であるにもかかわらず、対処・対応を親切に教えて頂きました。ご心配頂いた体調は、ほぼ回復しました。本当にありがとうございました。

2019年3月 福岡県 40代 男性の方より

メッセージ:

毎度事あるごとに保険相談させていただいています。都度新味に相談に乗っていただき、大変心強く、助かっています。特に石丸さんには、私が海外赴任している時から、帰国後の現在に至るまで、懇切丁寧に寄り添っていただいており、感謝しています。今後とも変わらずサポートください。よろしくお願いします。

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