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天の一言(お客様の声)

お客様から社長へ直接届くお言葉です。
おほめのお言葉も お叱りのお言葉も 様々ですが、
みなさまの声をいただくことが 私たちにとって何よりの励みです。

2023年9月 福岡県 60代 男性の方より

メッセージ:

子供たちの「ケガ」が多く何度も請求させていただきました。同じ担当の方になったりした時も気持ちよく受けてくださり、対応が素晴らしかったです。今後も安心して請求させていただきます。(笑)いつも有難うございます。

2023年9月 福岡県 60代 男性の方より

メッセージ:

Passoの自動車保険、石田さんにとってもわかりやすく、タイムリーに進めていただき、感謝しております。妻も還暦を迎え、たぶんラストチャンスの新車への適応能力も少々劣っている?と思い、石田さんが提案下さった、フルフルバージョンでお願いしました。おかげ様で妻も安心して新車に乗れています。一点、URLにアクセスした保険契約では、石田さんにもTELで寄り添って頂きましたが、Web証券を選択しない場合に東京海上の画面を私は先に進めることが出来ませんでした。ぜひ改善提案を。

2023年8月 福岡県 60代 男性の方より

メッセージ:

大変御無沙汰しております。平素は保険業務で色々お世話になります。継続手続きについては担当の方の受け答えも感じが良くさすが社員教育がしっかりされていると感心致しました。これからも宜しくお願いします。

2023年8月 福岡県 60代 女性の方より

メッセージ:

いつもお世話になっております。そしてこの度は大変お世話になりました。事故が起こった際には、古川さんが迅速に駆け付けてくださり大変心強かったです。ありがとうございました。その後の対応もとてもスマートに行われ感謝しております。※まだまだ暑い日が続きますが体調を崩されぬよう、ご自愛ください。

2023年8月 福岡県 50代 男性の方より

メッセージ:

いつもありがとうございます。家族共々各保険でサポートいただいていますが何事も迅速な対応に感謝しています。
これからも引き続き、生活の一部としてサポートいただけると安心ですので宜しくお願い致します。

2023年8月 福岡県 50代 女性の方より

メッセージ:

今回、フロントガラスの飛石で対応いただきました。
迅速かつ丁寧な対応をしていただき安心してお任せすることができました。保険利用時のメリット/デメリットを明確にご提示してくださり、プロとしての知見の広さを感じました。本当にありがとうございました。

2023年8月 福岡県 60代 女性の方より

メッセージ:

免許を持って42年ずっと貴社にお世話になっています。会社(TOTO)経由とは言え、対応の良さと何かあった時の安心感があるので他に変えようと考えたことはありません。今年9月に退職しますがこれからもお世話になると決めています。よろしくお願いします。

2023年8月 大阪府 50代 女性の方より

メッセージ:

いつも大変お世話になります。今回、社宅解約後の精算に際し火災保険の適用が可能となりまたもや瀬井様のお世話にまりました(北九州)支店!!いつもながらキレの良い親身な対応に感謝しています。これからもお支えくださいマセ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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