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顧客価値経営フォーラム(前日)

3月3日(月)の顧客価値経営フォーラムに向け、前日移動。

今回は、社長とは別便で千々和、髙木、宮本、森本、下村の5名で移動。念のため、昼出発の飛行機を予約!
東京に早く着いたら、美術館に行こうかな、カフェでのんびりしてもいいな、などなど心弾ませながら北九州空港に向かうと…濃霧の影響でまさかの欠航!!

結構な数のフライトが欠航(;’∀’)エッ?すぐさま5人で手分けして北九州空港の窓口にダッシュ、宿泊予定のホテルへ空室を確認、ダイナミックパッケージに電話…。
予定した飛行機の出発予定時間5分前に「往路のみキャンセル」して、宿泊・復路(飛行機)はそのままにすることに。となれば、急いで小倉駅に戻って新幹線へ!

そして車移動中もスマホでポチっと5人分の新幹線の席を予約!!無事に新幹線に乗れました。

きっと日ごろのBCP訓練の賜物!やっとの思いで東京に到着し、
福岡空港からの羽田フライト便で普通に到着した社長と合流し、「直談飯in東京」。

おしゃれなお店で、おいしい食事とお酒が疲れた身体を満たす。時間が来てしまったので、後ろ髪を引かれる思いでお店を後に。次どこに行こうか~。

社長:近くの中華に行こう!えっ、1次会から1次会の流れ…( ゚д゚)ポカーン
とかなんとか言いながら、こちらも楽しくいろいろ食べました(笑)

明日は表彰式本番、社長と髙木さんが登壇予定!楽しみです!! 

 

顧客価値経営フォーラム↓↓↓

顧客価値経営フォーラム_経営品質協議会 | 顧客価値経営実践の取組事例や考え方学び具体的方法論を持ち帰れる場

上海出張記⑥(番外編 上海の交通事故)

現地の保険会社の方とタクシーに乗ると、中国は左ハンドル・右側通行でした。
(日本では右ハンドル・左側通行ですよね。)びっくりしたのが、赤信号なのに交差点に進入。

えっ?信号無視?
聞いてみると、注意しながらであれば赤信号で交差点に右折進入はしてもいいのだとか。
でも直進車とぶつかってしまいそうなことが何度かありましたけど。。。

もし交通事故が発生した場合、過失割合は基本的に3パターンのみ。
そして、警察の方が双方の話を聞いて決めるそうです。
日本では、警察は民事的なことには不介入ということで、そこは保険会社が示談交渉をしてくれますよね。
①100:0
②50:50
③70:30もしくは30:70そのため、保険会社が相手と過失割合で争うということはない。
同様に過失割合で争うために弁護士へ委任する、ということはあまりないようです。

警察の決定に不服がある場合は、訴訟することもあるようですね。

もしも海外で事故に遭ってしまったら、警察に言いたいことはきちんと言わないと過失割合が不利になってしまいます。

とはいえ言葉の壁がありますから、インフラが整っている国であれば、海外では運転しないほうが良いですね。 

上海出張記③(2日目)

朝7時半にホテルを出発し、車で1時間ゆられ。やってまいりました!TOTO華東さん!

こちらは前回のインドと同じく、衛生陶器の工場でした。

国は変われども、やっぱりTOTOさんの白い便器は変わらず美しい!お昼は工場の食堂でいただき、地元の方が食べる中華はやっぱり美味しい!


さらに夜もご一緒させていただきました。

地元の方にも人気のお店に連れて行って頂き、鳥のつま先、鳥の頭を丸ごとトサカまで。
(苦手な方もいると思うので、料理の写真も自粛)
そしてカエルの肉などなど。嫌いなもの、苦手なものありません。が更新されました。
もしかすると、虫以外なら何でもいけるかも!やっぱり中国と言えば。。。10年以上前に潰された白酒(バイジュウ)との再会(笑)
今回は呑まれることなく、呑んでやろうと腕まくり。鼻に抜けるこの感じ、すごく懐かしい。
けど、前ほどきつくない。きっと良いお酒を出していただいているんでしょう。

日本酒に焼酎に、白酒(バイジュウ)、本当にありがとうございました。

中国は、ナッツ類も美味しいんだとか。
ナッツ大好きなので時間があれば、お土産に買って帰りたいです。

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顧客価値経営フォーラム(帰福)

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顧客価値経営フォーラム(当日)

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顧客価値経営フォーラム(前日)

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上海出張記⑦(最終日)

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今日は6時半にタクシーに乗って、空港へ向かいます。 上海には2つの空港があり、福岡への直行便は少し離れた浦東国際空港へ! ドライバーさん:…(わからない中国語)? 中国人じゃないの? 千々和:日本だよ。 ドライバーさん:…


上海出張記⑥(番外編 上海の交通事故)

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現地の保険会社の方とタクシーに乗ると、中国は左ハンドル・右側通行でした。 (日本では右ハンドル・左側通行ですよね。)びっくりしたのが、赤信号なのに交差点に進入。 えっ?信号無視? 聞いてみると、注意しながらであれば赤信号…


上海出張記⑤(3日目)

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昨日は結構交通渋滞が激しかったので、今日は7時15分に出発! とはいえ、本日も交通渋滞が激しく、同じくらいの距離でしたがギリギリに到着。 そして、ウォシュレットの工場、TOTO上海さんにやってまいりました。  …


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